Rujukan Laman

Buka akaun dengan kefahaman penuh terma kami

Sebelum anda mula menggunakan perkhidmatan posjitu, kami meminta anda membaca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan platform kami di wilayah yang…

Terma dikemaskini secara berkalaHak pengguna dilindungiDasar akaun yang jelasBidang kuasa Malaysia dipatuhi

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Jelajahi skop terma yang memayungi akaun anda

posjitu Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti akaun yang dijalankan melalui posjitu.pro di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan mendaftar atau menggunakan akaun anda, anda bersetuju terikat dengan terma ini sepenuhnya. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dan notis akan dihantar melalui e-mel atau

1
pemberitahuan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas pindaan bermakna anda menerima terma yang dikemaskini. Sekiranya mana-mana peruntukan didapati tidak sah, peruntukan lain tetap berkuat kuasa. Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penyedia masing-masing dan juga terma posjitu secara serentak.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Semak saluran sokongan untuk pertanyaan terma anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran sokongan yang tersedia sepanjang masa.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Mulakan sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat respons segera daripada pasukan sokongan kami yang memahami terma posjitu dari dalam ke luar.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami dan kami akan membalas dalam masa 24 jam dengan penjelasan terperinci berkaitan terma yang anda tanyakan.

Telegram Rasmi

Sertai saluran Telegram posjitu untuk mendapat kemas kini tentang pindaan terma, pengumuman dasar baharu dan maklumat akaun yang relevan untuk anda.

AKAUN DAN KESELAMATAN DATA

Ketahui cara kami menguruskan data dan akaun anda

posjitu mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun disimpan dengan penyulitan peringkat industri dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Tiada maklumat kewangan anda disimpan secara langsung di pelayan kami tanpa lapisan keselamatan yang ketat.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memastikan sesi akaun anda berjalan lancar dan untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia dan tidak lebih dari itu. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda mengikut dasar privasi yang berkuat kuasa.

Soalan yang sering ditanya tentang terma posjitu

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna akaun berkaitan terma dan syarat posjitu. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian yang mengatur cara anda menggunakan akaun dan perkhidmatan posjitu. Ia merangkumi hak, tanggungjawab dan had penggunaan yang dipersetujui oleh kedua-dua pihak sebelum sebarang transaksi dibuat.

Ya, kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Setiap pindaan akan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda atau pemberitahuan dalam platform. Penggunaan akaun selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Anda berhak mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang salah, menarik persetujuan pemprosesan data dan membuat aduan kepada pihak berkuasa berkaitan di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami dengan menyertakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja dan menghantar laporan data ke e-mel berdaftar anda.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma posjitu dan juga terma penyedia pembayaran masing-masing. Kami menyarankan anda membaca kedua-dua set terma sebelum melakukan sebarang transaksi.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda bergantung pada tahap dan jenis pelanggaran. Baki akaun yang sah akan diproses mengikut prosedur yang ditetapkan dalam dasar akaun kami.

Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung, e-mel dan Telegram untuk menjelaskan mana-mana bahagian terma yang mengelirukan. Kami akan memberikan penjelasan dalam Bahasa Melayu dan kami tidak akan mengenakan bayaran untuk pertanyaan berkaitan terma.

Buka akaun dengan kefahaman penuh terma kami

Semak saluran sokongan untuk pertanyaan terma anda

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Telegram Rasmi

Ketahui cara kami menguruskan data dan akaun anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan

Hak Akses Data

Keselamatan Akaun

Permintaan Perubahan

Soalan yang sering ditanya tentang terma posjitu

01 Apakah yang dimaksudkan dengan terma dan syarat posjitu?

02 Bolehkah terma ini berubah selepas saya mendaftar akaun?

03 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun posjitu di Malaysia?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

05 Adakah terma posjitu terpakai kepada pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

06 Apa yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat ini?

07 Siapakah yang boleh saya hubungi jika saya tidak faham sebahagian daripada terma ini?

Halaman Berkaitan